Réglementation
Depuis sa création, la CSNERT travaille activement avec les autorités à l'amélioration et la modernisation de la réglementation qui encadre le transport de personnes en voiture avec chauffeur.
Labellisation
La CSNERT a pris l'initiative dès 2010 de créer un référentiel Qualité destiné à clarifier l'offre et valoriser la profession. Ce référentiel qualité a obtenu la certification de services Qualicert en 2014.
Social
Depuis sa création, la CSNERT travaille activement avec les partenaires sociaux afin de moderniser la réglementation du travail et adapter la formation et les qualifications des chauffeurs VTC aux attentes de la clientèle.
Fiscalité
La CSNERT est mobilisée pour défendre les intérêts des entrepreneurs de Grande Remise et exploitants VTC sur les sujets liés à la fiscalité : TVA, taxes sur les véhicules...