Le mardi 1er mars 2011, Frédérci LEFEBVRE, Secrétaire en charge du tourisme a réuni le comité de pilotage de l’accueil des touristes en France, qui rassemble les principaux partenaires accueillant quotidiennement la clientèle touristique.
A cette occasion, la CSNERT a signé une charte portant sur la qualité de l’accueil des touristes d’affaires et de loisir.